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Message par Richard84 le Mer 16 Avr 2014, 16:14

Je me permet de mettre une petite vidéo de notre ami "Le Pierro" pour vous mettre l'eau à la bouche, sur le terrain de jeu de la rencontre Océanis.


https://www.youtube.com/watch?v=9gXG1rTgbFI&list=UU7jcguKmWwqOK5qMVGMTrqg
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Message par chrysm le Mer 16 Avr 2014, 22:21

Super !
Par contre, c'est un modèle unique d'Océanis ;-)

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Message par Richard84 le Mer 16 Avr 2014, 22:27

OK  OK
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Message par Le Pierro le Lun 21 Avr 2014, 21:43

Chers amis, il s'agit d'un "NO C ANIS" célèbre bateau et modèle forcement unique d'un proprio forcement Marseillais sur lequel le RICARD coule à flot !  grimace
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Message par SQN 85 le Lun 21 Avr 2014, 21:48

Même sous la douche ?

J'arrive !!!  Laughing 

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Message par Lesigne le Mar 13 Mai 2014, 12:16

Et pourquoi pas faire la même chose en atlantique dans le Morbihan en s'invitant sur nos propres voiliers ?
Revoir la méditerranée pour moi ce serait sympa et pour les  sudistes l'iode de l'Atlantique serai sympa  sunny
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Message par chrysm le Mar 13 Mai 2014, 13:44

Je suis certain qu'il y a foultitude d'oceanis chez les Bretons... Ça devrait pouvoir se faire . Il ne te reste qu'à te lancer Wink

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Message par Lesigne le Mar 13 Mai 2014, 14:29

Y not ! Un échange peut se monter dans le cadre de notre association.
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Message par Lesigne le Mar 13 Mai 2014, 20:26

Avec visite des usines....voir avec le constructeur.
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Message par chrysm le Mar 13 Mai 2014, 21:38

Personnellement je préférerai une visite du SAV...  voui voui enfin... s'il existe !

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Message par Lesigne le Mar 13 Mai 2014, 22:56

Avec ce forum tu dois avoir des contacts avec le sce com et le Sav
Il suffit de prendre contact avec eux.
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Message par chrysm le Mar 13 Mai 2014, 23:24

Tiens tu me donnes des idées...

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Message par Lesigne le Mer 14 Mai 2014, 10:54

Oui il faut valoriser notre forum, et créer un synergie avec Beneteau Sav et sce com. Qui sait , ils nous aideront, on ne fait jamais dans nos action. Des clients satisfaits de leur bateau et du Sav cela compte pour leur position sur le marché. Avoir des contacts avec eux serait gagnant gagnant. Pourquoi pas leur demander de participer à événement océanis. Ce serait bien pour tous.
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Message par Lesigne le Mer 14 Mai 2014, 11:19

Saint-hiliaire de Riez est entre saint gilles croix de vie et les sables d'olonne. L'accueil de ces 2 ports sont bien. La partie gratuite de des sables avec nos passeports est limitée en places, sur saint gilles il y a se la place mais l'étale de haute mer est recommandé pour la partie visiteurs à cause des courants.
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Message par chrysm le Mer 14 Mai 2014, 12:10

Comme tu le sais Beneteau a son propre forum dans le cadre de son BYC. J'ai relate ici mon expérience du BYC et je pense que ça suffit Smile

D'autre part bien qu'actif ici et globalement propriétaire satisfait , tout n'est pas parfait. Des propriétaires d'oceanis il y en a des milliers ... Ce forum est l'idée de Richard . On en parlera en se voyant Wink

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Message par Richard84 le Jeu 15 Mai 2014, 10:54

Perso, je ne suis pas contre, mais l'accès à Bénéteau est verrouillé et le Service communication n'a jamais essayé de prendre contact avec nous, encore moins le SAV.
Je ne pense pas que cela les intéresse beaucoup, car ils ont les concessionnaires pour faire la liaison.
 
Au salon de la Ciotat, j'ai discuté avec un responsable SAV du groupe, qui m'a écouté poliment par diplomatie, mais qui n'avait rien à faire de ce que je lui racontais et qui n'a pris aucune note de mes remarques.

Comme l'a dit Chrysm, ils ont leur club "EYB" qui est absolument scandaleux, quand tu vois qu'il te font payer 70€ (environ, je n'ai plus la somme en tête) pour accéder à ce club qui est "bidon". (Tout ça après avoir payé un bateau neuf une somme conséquente).

Je ne suis pas aigri ou frustré, mais étant moi-même dans le commercial, je pense que c'est une erreur stratégique d'agir ainsi. Il faut savoir de temps en temps se remettre en question, même pour des grosses entreprises.
Hug!!!! j'ai parlé... OK
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Message par Lesigne le Jeu 15 Mai 2014, 11:11

L'image Beneteau est bien terne avec ce genre de comportement. L'enfermement n'est jamais bon et dessert la marque qui certainement a des objectif de vente et de satisfaction clients comme tous les entreprises commerciales sans passer par son réseau qui est parfois et même souvent un cloisonnement qui ne reporte pas les vrais problèmes
En effet les concessionnaires sont des détaillants parfois peu attentifs à la satisfaction des clients qui achètent 1 ou 2 bateau chez Beneteau dans leur vie, et où l'activité est plutôt la prise de commande et la préparation. C'est le message qu'il faut passer à travers des forums comme le notre qui sont lus par les acheteurs. Nous avons une force réactive que bénèteau ne devrait pas nègliger.
Marc
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