Recherche concessionnaire Beneteau sympa pouvant apporter appui technique

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Recherche concessionnaire Beneteau sympa pouvant apporter appui technique

Message par Nicodefreja le Ven 20 Nov 2015, 19:11

Bonjour à tous (et à toutes :-) )

Notre bateau étant d'un age respectable, déjà quand nous l'avions acheté, nous n'avons jamais eu de concessionnaire Beneteau attitré. Au début, à l'époque, quand il m'a fallu des pièces Beneteau et des schémas techniques, je passais en direct avec le SAV Beneteau. Ce qui n'est plus possible maintenant. Or étant en Grèce, le seul concessionnaire est à Athène, et je le sens moyen. J'avais déjà essayé en Italie, moué, bon.

Or, je vais avoir besoin du support Bénéteau. Notamment pour une grosse réparation de safran, par exemple, j'aurais besoin de savoir comment il a été construit (résine ou contreplaqué ? Peigne à l'intérieur ou grosse plaque d'inox comme je viens de le voir sur un Oceanis 43 ?) avant de l'ouvrir sauvagement à la meuleuse ou à la scie cloche, et pouvoir envisager la meilleur technique de réparation. Si c'est du contreplaque par ex, il va falloir d'emblée songer à trouver un bon menuisier ...

De plus, je vais avoir besoin de pièces Beneteau.

Quelqu'un aurait il un concessionnaire à recommander qui aurait l'amabilité de s'occuper d'un vieux (mais fringuant !) Oceanis 430 ? Si en plus c'est un concessionnaire chez qui on peut commander par CB ou Paypal (à notre époque, je n'imagine même plus envoyer un chèque par courrier ....), ce serait super !

Merci d'avance pour vos recommandations :-)

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Re: Recherche concessionnaire Beneteau sympa pouvant apporter appui technique

Message par Téhou le Sam 21 Nov 2015, 21:25

Bonjour Nicodefreja

Mon bateau est suivi en SAV actuellement par la ste Paturle Nautic basée à Antibes.

Pour l’instant !, je n’ai pas de probleme au niveau du SAV. Ils rappellent si besoin, sont fidèles au RDV, reactifs,intervenants sérieux,meme pas rancuniers(le bateau ne viens pas de chez eux !) Et pourtant ils repondent à tous mes appels.Les bruits de pontons en parlent comme des gens serieux . OK A noter par les temps qui courent.

Responsable d’atelier Mr BLERI 06 35 45 67 46

Responsable SAV        Mr Dessailly  06 09 84 33 19

Standard  04 93 49 80 90

A noter que je suis juste un petit client chez eux !pas un actionnaire.

Si tu fais appel à eux,je pourrais ,si tu le juge utile,les contacter de temps en temps eventuellement pour faire avancer les choses.

Quand les gens sont bons,il faut le faire savoir (autant que lorsqu’ils sont douteux)

Bonne nav quand meme
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Re: Recherche concessionnaire Beneteau sympa pouvant apporter appui technique

Message par Nicodefreja le Ven 27 Nov 2015, 18:13

Merci beaucoup Tehou, c'est exactement l'info que je cherchais, un concessionnaire avec un SAV fiable, et qui assure même si le bateau n'a pas été vendu par lui.

Je vais le contacter et te tiendrai au courant :-)

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