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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par Gerard56 le Ven 30 Nov 2018, 15:15

@Chrysm,
Je suis loin du bateau et je n'ai pas pu verifier si il y avait eu une quelconque évolution dans le système.
As-tu eu l'opportunité de les recontacter ?
Merci

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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par rosy34 le Ven 30 Nov 2018, 16:06

Si je réussis a aller au nautic, je leurs poserai la question

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Message par Seayousoon le Sam 01 Déc 2018, 23:33

L’heure courante ne s’affiche toujours pas mais bizarrement j’ai l’heure UTC correcte et dans la fenêtre de réglage du fuseau horaire l’heure courante est également correcte. Alors qu’à la place de l’affichage il y a 3 tirets....?
J’ai envoyé une nouvelle demande d’info à Simrad....

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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par Seayousoon le Lun 03 Déc 2018, 10:27

Voilà la réponse de SIMRAD reçue à l’instant :
« Un patch pour remédier à ce problème est en cours de test.
Nous devrions pouvoir le distribuer dans le sprochains jours. »
Restera à savoir comment faire la mise à jour, avec ce patch.... A priori ce ne doit pas se coller sur l’ecran...;=))

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Message par rosy34 le Mer 05 Déc 2018, 11:12

Même réponse reçue aujourd'hui:
"
Bonjour,



Un "patch " est actuellemeent en test, nous vous tiendrons informé dès qu'il sera disponible.

Cordialement



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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par rosy34 le Jeu 13 Déc 2018, 15:10

Visitant le stand navico au salon, j ai vu un technicien a ce sujet, bien au courant qui me dit que le pb vient du gps et en meme temps ne sait pas dire a quelle echeance il sera réglé.......
Quand il y aura la solution le patch sera en ligne sur le site meme si les anciens soft nss n y sont plus
Gardons espoir ?

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Message par Gerard56 le Jeu 13 Déc 2018, 16:01

Après nouvelle relance, ci-dessous le message reçu aujourd'hui qui ne fait guère avancer le schmilblick :


"Le soft qui permettra de corriger ce problème est toujours en phase de test.

Nous ne manquerons pas de vous contacter dès qu'il sera validé.





Cordialement



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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par Gerard56 le Ven 04 Jan 2019, 15:42

Chrysm, aurais-tu des nouvelles de nos amis Navico ?

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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par chrysm le Ven 04 Jan 2019, 18:27

Ils vont bien et nous souhaitent la bonne année !

Blague à part non, mais je crois Serge (Cenitz) va les relancer

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Message par Tri Martolod le Mar 15 Jan 2019, 21:29

Tiens tiens tiens... on a donc ici un problème qui ressemble beaucoup à celui dont je vous ai fait part il y a bientôt 4 ans :

http://oceanisvoiliers.forumactif.org/t686-le-voyage-dans-le-temps-existe
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Message par rosy34 le Ven 08 Fév 2019, 20:36

Bonjour a tous, 
Je n ai pas de nouvelles de navico et n ai pas eu l occasion de verifier si le pb subsistait.
De votre côté  , quoi de neuf ?

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Message par Gerard56 le Ven 08 Fév 2019, 20:43

Bonsoir, à tous,
Je m'étais promis de les relancer en début de ce mois mais j'ai zapé.
Je leur envoi un mail demain.

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Message par Gerard56 le Jeu 14 Fév 2019, 15:27

Bonjour à tous,
Suite à un dernier mail envoyé à Navico, je viens de recevoir une réponse avec fichier joint pour mise à jour du système, via WE TRANSFER (je ne connaissais pas ce média. Pas surprenant, je suis quelque peu ringard). 

1 fichier
Zeus_Touch-2.0-46.1.139-28533-r2-Standard-2.upd

Je vais m'empresser de me procurer une microSD (lecteur de microSD sur l'appareil) et essayer cela dès la fin de semaine.
A suivre, 











sebastien.tanguy@navico.com
vous a envoyé des fichiers
1 fichier, 67 Mo en tout ・ Seront supprimés le 20 février 2019


Bonjour ,

Voici une mise à jour pour votre appareil.
Mettez le fichier seul sur une MiniSD card.
Insérer dans l'appareil.
Redémarrer l'appareil.
La mise à jour va commencer.
Surtout ne pas l'interrompre ou arreter l'appareil.
A l'issue, retirer la carte et redémarrer.
Bonne réception

Cordialement

NAVICO


 

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Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Empty Re: Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G)

Message par nautile le Jeu 14 Fév 2019, 15:31

Bonjour
Merci Gerard, tiens nous informé moi je ne peux pas tester avant 15j
Amicalement
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Message par rosy34 le Jeu 14 Fév 2019, 18:28

merci Gerard56, 
à réception de cette information et après avoir téléchargé  ce fichier nommé zeus, j'ai eu un doute pour mon NSS8 de 2012, et ai donc relancé navico sur la réponse attendue au problème que je leurs avais posé! Aussitôt ils m'ont répondu en joignant de la même façon un fichier qui n'a pas le même nom, sans doute spécifique à NSS!: NSS-3.0-46.2.24-28289-r2-Standard-2.upd 
Vérifier donc votre cas.

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Message par Gerard56 le Jeu 14 Fév 2019, 20:34

Désolé, j'aurais dû le préciser dans mon dernier post.
Le patch reçu n'est compatible qu'avec les systèmes B&G Touch, quelque soit la génération.
Ils ont des patchs adaptés aux différents systèmes.
J'ai, cet après midi, appelé Sébastien Tanguy chez Navico qui est La personne à appeler. Très bon contact et apparemment très compétent.
Il semblerait que le pb vienne de la puce GPS, achetée chez un fournisseur externe, qu'ils installent dans sur tous leurs systèmes.  
Il m'a mis en garde sur la nécessité absolue de garder le système sous tension pendant le chargement de la mise à jour.
Une coupure en cours de chargement mettrait l'appareil hors d'usage affraid affraid

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Message par Seayousoon le Jeu 14 Fév 2019, 22:23

Merci pour ces dernières informations. Je vais envoyer un mail à ce technicien car je n’ai jamais fait de mise à jour depuis l’origine, en 2013. De plus, aux Marquises, il ne faut pas compter sur un appui local ou recevoir des colis rapidement....
Depuis quelques temps j’ai un des 2 NSS8 qui se coupe intempestivement entraînant l’arret du pilote et il est apparu une tache noire sur l’ecran. Je n’ai rien détecté sur les branchements, quelqu’un connait-il ce problème ?


Dernière édition par Seayousoon le Ven 15 Fév 2019, 21:26, édité 1 fois

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Message par CapCool le Ven 15 Fév 2019, 20:38

Peut-être une solution provisoire pour ceux qui disposent de plusieurs Zeus2 : chaque Zeus2 contient un GPS 10hz et une antenne. Le réseau NMEA sélectionne automatiquement un des GPS mais il est toujours possible de faire une sélection manuelle et choisir ainsi un GPS opérationnel. Pour les NSS, je ne sais pas.
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Message par Seayousoon le Ven 15 Fév 2019, 21:40

Le technicien Navico m’a déjà répondu, voilà un résumé:
Les mises à jour ne sont nécessaires que si l’on rajoute des nouveaux matériels. Si non et si tout fonctionne, il est même préconisé de ne pas les faire.
Par contre la mise à jour est à faire pour le problème de date et heure....
Il n’a jamais rencontré le problème de la tache noire sur l’ecran, ni le gonflement de l’aimant dans la trappe de la SD card, entraînant sa casse.

Si je me lance je commencerai par le NSS8 qui se coupe de temps en temps et a la tache noire sur l’écran, pour faire pareille sur les autres si OK.
J’hésite...

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Message par chrysm le Ven 15 Fév 2019, 21:48

Salut Rosy est-ce que tu peux partager le fichier pour le NSS ?

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Message par rosy34 le Ven 15 Fév 2019, 21:56

Bien sur, je reconnecte mon pc et le fais

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Message par chrysm le Ven 15 Fév 2019, 21:58

Envoie le mail et je le partage si tu veux ;-)

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Message par rosy34 le Ven 15 Fév 2019, 22:05

comment , je ne trouve pas ton adresse

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Message par rosy34 le Ven 15 Fév 2019, 22:11

sebastien.tanguy@navico.com
vous a envoyé des fichiers
1 fichier, 67 Mo en tout Seront supprimés le 21 février 2019
Problèmes de date et heure sur certains équipements Navico (Simrad Lowrance B&G) - Page 2 Clip_image001
Bonjour
Bonne réception

Sébastien
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Lien du téléchargement
https://wetransfer.com/downloads/6748252a0e2c84053139eb19208c809920190214170856/a598416020b1c67dec39706c7a4f246620190214170856/93bebc 
1 fichier
NSS-3.0-46.2.24-28289-r2-Standard-2.upd

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Message par chrysm le Ven 15 Fév 2019, 22:14

Merci Rosy !
Comme wetransfer est limtié dans le temps je l'ai mis sur le drive dans la partie Electronique/Navico/Simrad
https://drive.google.com/drive/u/2/folders/1EJbdkiH-fJbUZ-TcW8Lw_g3ahddWNEkg

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Message par Balaou le Dim 17 Fév 2019, 19:41

Bonjour,

J'avais aussi contacté Sébastien Tanguy, qui m'avait effectivement envoyé par Wetransfer le meme fichier pour NSS-8.
Qui n'a pas fonctionné avec rapidement un message d'erreur au début de la MAJ...
Quelqu'un a déjà fait la mise à jour avec succès ?
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