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garantie Beneteau
5 participants
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garantie Beneteau
Bonjour,
Sur mon Océanis 343 clipper, j'ai un bruit au passage de personne sur une partie du pont sans doute un décollement du pont.Y a t-il une garantie décennale par BENETEAU? Le bateau n'a pas encore 10 ans.Qui a eu ce problème?
Merci bonne journée à tous.
Sur mon Océanis 343 clipper, j'ai un bruit au passage de personne sur une partie du pont sans doute un décollement du pont.Y a t-il une garantie décennale par BENETEAU? Le bateau n'a pas encore 10 ans.Qui a eu ce problème?
Merci bonne journée à tous.
PAVLI- Messages : 29
Date d'inscription : 02/03/2016
Age : 72
Localisation : PORT DE BOUC
Modèle de bateau : Océanis 343
Re: garantie Beneteau
Pas de garantie décennale, cela ne concerne que la construction immobilière.
Seul recours la garantie en vice caché (qui reste à démontrer). Avant de te lancer dans des procédures procédurières , peut etre contacter le concessionnaire et faire le point avec lui ?
Seul recours la garantie en vice caché (qui reste à démontrer). Avant de te lancer dans des procédures procédurières , peut etre contacter le concessionnaire et faire le point avec lui ?
_________________
ChrysM sur Océanis 37 Limited Edition 2013
chrysm- Admin
- Messages : 3726
Date d'inscription : 20/03/2013
Modèle de bateau : Oceanis 37 Limited Edition 2013
Re: garantie Beneteau
Nos Béneteaux sont tellement optimisés que j aurais tendance a penser que 10 ans c est leur durée de vie normal avant que les ennuies arrivent
_________________
Nous sommes des voyageurs de ce monde non pas les habitants Erasme
jeanpaul- Messages : 3896
Date d'inscription : 08/05/2014
Age : 74
Localisation : VIE A BORD
Modèle de bateau : OCEANIS 31 DL
Re: garantie Beneteau
Bonjour,
Merci pour vos réponses, je vois avec un professionnel du plastique pour confirmer s'il y a vice caché ou pas car le bateau n' a pas 10 ans. Je verrai bien.
Bonne journée.
Merci pour vos réponses, je vois avec un professionnel du plastique pour confirmer s'il y a vice caché ou pas car le bateau n' a pas 10 ans. Je verrai bien.
Bonne journée.
PAVLI- Messages : 29
Date d'inscription : 02/03/2016
Age : 72
Localisation : PORT DE BOUC
Modèle de bateau : Océanis 343
Re: garantie Beneteau
Il me semble que la structure est garantie 7ans alors que ce qui touche à l'équipement est garanti 3 ans. À vérifier sur les documents remis lors de la livraison.
Passacail- Messages : 205
Date d'inscription : 27/03/2013
Age : 73
Localisation : Poitou-Charentes
Modèle de bateau : Océanis 37
Re: garantie Beneteau
Pour mon 37 la coque garantie 5 ans, le bateau garanti 3 ans.
_________________
ChrysM sur Océanis 37 Limited Edition 2013
chrysm- Admin
- Messages : 3726
Date d'inscription : 20/03/2013
Modèle de bateau : Oceanis 37 Limited Edition 2013
Re: garantie Beneteau
idem Chrysm sur mon 37, avec obligation de confirmer au bout de trois ans par le concessionaire auprès de Beneteau ( ce qui n'a pas été fait pas CHd'O pour mon OC41...) d'où refus de prise en charge ...du problème de jeu de safran.
J'invite tous les nouveaux heureux propriétaires d'oceanis à être vigilants sur ce point...
J'invite tous les nouveaux heureux propriétaires d'oceanis à être vigilants sur ce point...
_________________
Quand la mer rencontre la terre, elle l'épouse ! (drakkars)
Quand la mer monte, j'ai honte, quand elle descend, je l'attends ( Raoul de Godswardeweld)
Drakkars- Messages : 2256
Date d'inscription : 20/11/2013
Age : 72
Localisation : Marcq en Baroeul
Modèle de bateau : Oceanis 45
Re: garantie Beneteau
Jean Paul, je te trouve bien clément avec notre fournisseur preféré : mes ennuis arrivent bien avant les 10 ans ! Je dirais même qu'après 3 ans , le bateau commence à être au point...
_________________
Quand la mer rencontre la terre, elle l'épouse ! (drakkars)
Quand la mer monte, j'ai honte, quand elle descend, je l'attends ( Raoul de Godswardeweld)
Drakkars- Messages : 2256
Date d'inscription : 20/11/2013
Age : 72
Localisation : Marcq en Baroeul
Modèle de bateau : Oceanis 45
Re: garantie Beneteau
quand le défaut est grave il faut engager une recours en vice caché comme le dit chrism, mais pour cela il faut prendre un expert si le concessionnaire ne veut rien entendre.
C'est inscrit dans le code civil.
C'est inscrit dans le code civil.
Invité- Invité
Re: garantie Beneteau
Articles de loi ici : https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;?idSectionTA=LEGISCTA000006165624&cidTexte=LEGITEXT000006070721
Avant de se lancer dans une procédure ou autres actes bien violents, commencer par un contact oral avec le concessionnaire. Faire le point sur sa réponse, puis si l'oral ne suffit pas, passer par un écrit relatant le problème et demandant la prise en charge en garantie pour vice caché.
Si le concessionnaire répond négativement (ou ne répond pas) alors tu peux te lancer dans une procédure.
MAIS un mauvais accord vaut toujours mieux qu'un long procès
Avant de se lancer dans une procédure ou autres actes bien violents, commencer par un contact oral avec le concessionnaire. Faire le point sur sa réponse, puis si l'oral ne suffit pas, passer par un écrit relatant le problème et demandant la prise en charge en garantie pour vice caché.
Si le concessionnaire répond négativement (ou ne répond pas) alors tu peux te lancer dans une procédure.
MAIS un mauvais accord vaut toujours mieux qu'un long procès
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ChrysM sur Océanis 37 Limited Edition 2013
chrysm- Admin
- Messages : 3726
Date d'inscription : 20/03/2013
Modèle de bateau : Oceanis 37 Limited Edition 2013
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